Audit

L'audit est une étape cruciale pour garantir la conformité et l'efficacité de vos opérations. Chez MSP CONSULT, nous réalisons des audits rigoureux et détaillés pour identifier les points forts et les axes d'amélioration. Nos experts vous fournissent des recommandations pratiques et pertinentes pour vous aider à atteindre vos objectifs. Nous vous aidons à naviguer dans les complexités réglementaires et à mettre en place des pratiques exemplaires qui favorisent la transparence et la responsabilité.

Exemples de Prestations d'Audits

• Audit de Conformité  : Vérification de la conformité de vos processus et pratiques par rapport aux normes et réglementations en vigueur.

• Audit Interne : Évaluation interne de vos systèmes de management pour identifier les opportunités d'amélioration et garantir l'efficacité opérationnelle.

• Audit de Performance : Analyse de la performance de vos processus pour identifier les inefficacités et proposer des solutions d'optimisation.

• Audit de Risques et Opportunités : Identification et évaluation des risques potentiels et opportunités pour mettre en place des mesures préventives et correctives.

• Audit à blanc de Certification et Accréditation : Préparation et accompagnement pour les audits de certification ISO, afin de garantir que vos systèmes de management répondent aux exigences des normes internationales.

Formation

La formation est essentielle pour développer les compétences de vos équipes et favoriser l'innovation. MSP CONSULT propose des programmes de formation adaptés à vos besoins, couvrant une large gamme de domaines.

• Sensibilisation aux normes ISO (Sensibilisation niveau 1, Formation approfondie niveau 2)

• Formation à l’audit interne  (méthodologie, conduite d’audit, rédaction de rapports)

• Formation à la gestion des risques et à l’analyse environnementale

• Formation à la rédaction documentaire  (procédures, modes opératoires, etc.)

• Formation à la conduite du changement et à l’amélioration continue

• Formation des référents qualité / Responsables qualité

Nos formateurs expérimentés utilisent des méthodes pédagogiques modernes pour garantir un apprentissage efficace et engageant. Que ce soit pour des formations sur les normes ISO, en leadership, en gestion de projet, ou encore en compétences techniques, métrologie, RGPD, Systèmes d’Information, nous sommes là pour vous aider à construire une équipe solide et compétente.

Développement et diffusion de logiciels

Ces années d’accompagnement de clients certifiés ou accrédités nous ont conduit à développer pour eux un logiciel de gestion complète de système de management. Ce logiciel « MSPLOG » permet aux pilotes d’organiser et de superviser toute la gestion des données d’un système ISO. Il peut être mono-site, multi-site et permet à vos collaborateurs d’appliquer au quotidien les process internes de votre entreprise.

Notre logiciel « MSPLOG » comprend

• Un module de tableaux de bords personnalisables pour chaque utilisateur : remonte des alertes propres à l’utilisateur (documents, RH, matériels, tâches, stocks, commandes, NC, Réclamations et actions d’amélioration, Revues processus, Indicateurs, Projets à traiter, …)

• Un module de gestion documentaire : workflow complet, attestations de lecture, suivi des diffusions (y compris diffusions papier), notes d’informations, CR de réunions, consultation des archives, base de dossiers partagés avec accès réglementés…

• Un module de gestion du personnel : fiche personnelle, fiches de fonctions, postes, qualifications/habilitations dématérialisées, Quizz e-learning, suivi et évaluation des formations, entretiens individuels, visites médicales, demandes de congés, …

• Un module de gestion des fournisseurs et matériels : fiches fournisseurs, fiche matériel, étiquette CB par identification matériel, programmation/validation des maintenances, pannes, rapports d’intervention fournisseur, liens avec les non-conformités, ...

• Un module de gestion des commandes, stocks : fiches produits, précommandes, commandes via internet, DiagDirect, alertes de stocks, systèmes de douchette et code à barres, inventaire, ... ; et un module de gestion des fabrications des produits internes, ....

• Un module de gestion des évènements qualité : gestion de projets (diagramme et % d’avancement), fiches de non-conformités, réclamations, suggestions du personnel, actions correctives/préventives, suivi de l’efficacité des actions, histogramme pour analyse de tendances, graphiques automatiques pour recherche simplifiée des répartitions, analyse 5M, ...

• Un module de gestion des audits : planification, organisation, enregistrement des constats, suivi des rapports, suivi ces écarts, non-conformités, opportunités d’amélioration, tableau de % de clôture, ....

• Un module de gestion des processus : définition des activités du processus, identification des risques, tableau et graphiques de suivi d’indicateurs et objectifs, revue des processus (avec données remontées en automatique), revue de direction, …

Nous réalisons des démonstrations sur demande, à distance ou sur site. L’accompagnement à son déploiement comprend les formations, les conseils au paramétrage optimisé de votre base de données, et l’aide à la mise en production.