Être de bons conseils
Notre Politique Qualité


L’objectif du Cabinet Aymeric JANIEC est de fournir à ses clients des prestations qui répondent parfaitement à leurs besoins et attentes. Au-delà, nous avons la volonté d’anticiper les attentes des clients.



Notre politique qualité a donc pour buts de faire coïncider les attentes et les besoins de notre clientèle avec les journées de conseil, d’accompagnement, d’audit, de formation et le logiciel de management proposé. Egalement, améliorer de manière continue nos compétences et de renforcer la confiance des clients dans notre expertise.



Un système qualité est pour nous le moyen de rendre plus cohérents notre organisation, nos efforts et l’implication de chacun, dont nos prestataires externes, dans le développement de notre entreprise, d’organiser l’anticipation, la réactivité et d’évaluer la satisfaction de nos clients.



La Direction s’engage à satisfaire aux exigences du référentiel NF EN ISO 9001 : 2015 et entend promouvoir la politique qualité comme aide à l’organisation des activités de l’entreprise avec l’objectif de développer l’activité du cabinet, en particulier en Bretagne, de diversifier nos secteurs d’activité, d’augmenter la collaboration avec d’autres cabinets, accentuer la communication avec les clients pour mieux répondre à leurs attentes.



Le système de management de la qualité mis en place permet de maitriser et de limiter les risques de dysfonctionnement de nos processus de travail, d’évaluer et d’utiliser le contexte de l’entreprise comme sources d’opportunités. Enfin, nous mettons un point d’honneur à connaître le niveau de satisfaction de nos clients pour améliorer continuellement nos prestations.



La direction définit chaque année des objectifs qualités (présents dans son tableau de bord) et vérifie périodiquement que ceux-ci sont atteints ou sont sources de progrès pour améliorer le système de management qualité. Elle sera attentive à ce que tout un chacun comprenne et partage cette démarche.



Aymeric JANIEC, Gérant.


Loudéac, le 20/03/2017

Notre politique de confidentialité et d'éthique : 


Toutes personnes de la société Aymeric JANIEC, et ses éventuels prestataires externes, s’engagent à respecter la confidentialité des informations consultées lors des prestations et échanges avec les clients ; s’engagent à respecter les règles éthiques de comportement et morales avant, pendant et après les missions. Enfin, ces mêmes personnes s’engagent à déclarer tout éventuel conflit d’intérêt pour assurer les prestations de manière objective.